En TestVocacional.cl, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Estas Políticas de Privacidad explican cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal en cumplimiento con las leyes aplicables en Chile, incluyendo la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales de nuestros usuarios:
- Información de registro: Nombre, correo electrónico y contraseña.
- Información de pago: Datos requeridos para procesar compras (estos son gestionados por plataformas de pago seguras de terceros y no se almacenan en nuestro sistema).
- Datos del test: Respuestas e informes generados a partir de los tests realizados.
- Información de uso: Datos relacionados con tu interacción en nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario (como cookies, direcciones IP y datos de navegación).
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Gestionar tu registro y acceso a los servicios de TestVocacional.cl.
- Procesar tus compras y permitir la realización de los tests.
- Generar y entregar informes personalizados.
- Mejorar nuestro servicio a través del análisis de datos de uso.
- Comunicarnos contigo, enviar correos electrónicos relacionados con tus transacciones y, si das tu consentimiento, informarte sobre actualizaciones y promociones.
3. Protección de la Información
En TestVocacional.cl, tomamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o alteración. Utilizamos conexiones cifradas y sistemas seguros para manejar datos sensibles, como los relacionados con pagos.
4. Compartición de Información
No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Con plataformas de pago seguras para procesar tus transacciones.
- Cuando sea requerido por la ley, como parte de investigaciones legales.
- Con proveedores de servicios que nos asistan en la operación de la plataforma (estos están sujetos a acuerdos de confidencialidad).
5. Derechos del Usuario
De acuerdo con la legislación chilena, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
- Acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificación: Puedes corregir información incorrecta o desactualizada.
- Eliminación: Puedes solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para el servicio.
- Oposición: Puedes oponerte al uso de tus datos para ciertos fines, como marketing.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de nuestro correo electrónico: [email protected]
6. Uso de Cookies
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7. Modificaciones a estas Políticas
Nos reservamos el derecho de actualizar estas Políticas de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio relevante a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
8. Contacto
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